Sicherheit im ÖPNV

Sicherheit ist für uns ein zentrales Element eines attraktiven Nahverkehrs. Neben der technischen Ausstattung unserer Fahrzeuge und der barrierefreien Gestaltung der Haltestellen arbeiten wir kontinuierlich daran, dass sich alle Fahrgäste sicher und gut informiert bewegen können. Dazu gehören ein klares Leitsystem mit sichtbarer Beschilderung, akustische und optische Fahrgastinformationen sowie gut gewartete Fahrzeuge.

Darüber hinaus setzen wir auf präventive Maßnahmen und engagierte Mitarbeitende vor Ort. Unsere Beschäftigten sind geschult, in kritischen Situationen schnell und angemessen zu handeln. Ergänzend sorgen regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitskonzepte, der gezielte Einsatz von Videoüberwachung sowie die Präsenz von Sicherheitskräften in unseren Fahrzeugen und an ausgewählten U-Bahnhöfen und Haltestellen – insbesondere auf stärker frequentierten Linien – für ein hohes Maß an Sicherheit im Alltag.