Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist für uns ein wichtiger Bestandteil von Teilhabe. Deshalb arbeitet die Ruhrbahn mit verschiedenen Interessenverbänden und Initiativen zusammen, um Barrieren im Nahverkehr in Essen und Mülheim Schritt für Schritt abzubauen. In diesem Austausch entstehen praxisnahe Lösungen: vom barrierefreien Ausbau von Haltestellen über die Beschaffung moderner Fahrzeuge bis zur Weiterentwicklung der Fahrgastinformation für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen.

Unsere Niederflurfahrzeuge sind absenkbar bzw. mit Klapprampen ausgestattet. Mehrzweckbereiche bieten Platz für Rollstuhlfahrerinnen und -fahrer sowie Menschen mit Rollator oder Kinderwagen. Haltewunschtaster an den Türen erleichtern Menschen mit Mobilitätseinschränkungen den Ein- und Ausstieg.

Zahlreiche Haltestellen und Verknüpfungspunkte verfügen über taktile Leitsysteme, akustische Ansagen und optische Fahrgastinformationssysteme. Auch unsere App ZÄPP bietet verschiedene Funktionen zur Unterstützung: Sie informiert unter anderem über Aufzüge und Fahrtreppen und kann Wege anzeigen, vorlesen oder Hinweise über Vibrationen geben. Haltestellen in der Nähe und aktuelle Fahrzeiten werden ebenfalls angezeigt.